• platba převodem na účet  - (zdarma) - zdržení 1 - 2 dny
• platba převodem na účet pro zákazníky ze Slovenska (vnitřní platební styk)  - (zdarma) - zdržení 1 - 2 dny
• bezpečná platba kartou (VISA, VISA Electron, MasterCard)  - (zdarma) - ODESÍLÁME IHNED
• on - line platba platebním systémem PAY - PAL  - (zdarma) - ODESÍLÁME IHNED
• on - line platba pro klienty GE Money Bank  - (zdarma) - ODESÍLÁME IHNED
• on - line platba pro klienty FIO Banky  - (zdarma) - ODESÍLÁME IHNED
• on - line platba pro klienty Wolksbank CZ  - (zdarma) - ODESÍLÁME IHNED
• on - line platba mPeníze pro klienty mBank  - (zdarma) - ODESÍLÁME IHNED
• on - line platba MojePlatba pro klienty Komerční banky  - (zdarma) - ODESÍLÁME IHNED
• hotovostní platba při doručení - DOBÍRKA  - (účtujeme poplatek 50 Kč) - ODESÍLÁME IHNED

Česká pošta

Doporučený balíček

Služba České pošty, prostřednictvím které se zasílají drobné předměty malé hodnoty. Zásilka je pojištěna v hodnotě 500 Kč při její ztrátě, poškození či úbytku. U tohoto typu zásilky Vás doručovatel nekontaktuje, duručuje standartně na Vámi zvolenou adresu. V případě nezastižení je zásilka uložena na poště.

UPOZORNĚNÍ: Vzhledem k tomu, že se množí problémy s doručením upozorňujeme na důležité skutečnosti:

• pokud není adresát balíčku zastižen a není uveden na schránce, zásilka se nám vrací okamžitě zpět
• Vaši zásilku doručovatel může předat komukoli z příbuzných
• u této služby někdy doručovatelé svou práci flinkají a nevhodí Vám oznámenku do schránky

V případě, že jste měli v minulosti problémy s doručováním, využijte prosím služeb kurýrní společnosti nebo Balík do ruky, Balík na poštu.

Sledování zásilky

Po odeslání objednávky, Vám přijde email s přesným odkazem na sledování zásilky. Na odkaz stačí kliknout a dostane se na stránku České pošty s aktuálním stavem Vašeho balíčku.
V případě, že od nás obdržíte pouze sledovací číslo ve tvaru např.: RR0125455369CZ, stačí toto číslo vyhledat na stránkách České pošty zde: http://www.ceskaposta.cz/cz/nastroje/sledovani-zasilky.php.

Email se sledovacím číslem se odesílá automaticky, důvodem jeho nedoručení může být Vaše plná emailová schránka nebo program blokující naše emaily (spamový koš).

Doba uložení

Standartní doba uložení je 15 dní.

Balík Do ruky – nová balíková služba

Česká pošta garantuje doručení přímo do ruky na vámi zvolenou adresu již následující pracovní den po podání zásilky. Přes SMS i e-mail vás bude v den podání informovat o doručování balíku.

Pokud vás doručovatel nezastihne, nechá lístek v poštovní schránce a zásilka zůstane uložena na vaší dodací poště (kontakt najdete na lístku).
Tam na vás balík počká 7 kalendářních dnů, než bude odeslán zpět k nám. Můžete ale poštu požádat o opakované doručení zásilky v určitý den nebo prodloužení úložní doby.

Bližší informace na webu České pošty v sekci Služby pro příjemce a adresátynebo na: www.balikovarevoluce.cz.

Proč je Balík Do ruky tak výhodný?

• Můžete si upravit čas nebo způsob doručení prostřednictvím internetu.

• Česká pošta Vás informuje o doručování balíku prostřednictvím SMS nebo e-mailem již v den podání.

• Ve vybraných lokalitách Česká pošta nabízí volbu odpoledního doručování, které Vám předem telefonicky oznámí poštovní doručovatel.

• Pohyb balíku můžete neustále sledovat v systému Track and Trace na stránkách České pošty.

• V případě, že nebudete zastiženi, bude pro Vás balík připraven k vyzvednutí na nejbližší poště.

Tip: Na www.ceskaposta.cz/zmenadispozice si můžete v den odeslání změnit termín a místo doručení zásilky dle svých potřeb.

Balík Na poštu

Novinka v doručování !!

Vyberte si kteroukoli z 2600 pošt po celé ČR. Balík Na poštu tam pro Vás bude připraven k vyzvednutí již následující pracovní den. Služba je praktická v situacích, kdy nejste k zastižení na jednom místě nebo v pracovní době nemůžete balík převzít. Česká pošta vás přes SMS a e-mail bude informovat o doručování již v den podání balíku.

V košíku si jednoduše vyberete, na kterou poštu chcete objednávku doručit. Tam na vás balík počká 7 kalendářních dnů, než bude odeslán zpět k nám. Můžete ale poštu požádat o prodloužení úložní doby.

Bližší informace na webu České pošty v sekci Služby pro příjemce a adresátynebo na www.balikovarevoluce.cz.

Proč je Balík Na poštu tak výhodný?

• Nemusíte být v určitý čas na určitém místě – balík si vyzvednete na zvolené poště, a kdy se to hodí Vám.

• Sami si jednoduše vyberete poštu, na kterou má být balík dodán.

• Česká pošta Vás informuje o možnostech vyzvednutí prostřednictvím SMS nebo e-mailem již v den podání a znovu v okamžiku uložení balíku na poště.

• Pohyb balíku můžete neustále sledovat v systému Track and Trace na stránkách České pošty.

Tip: Na www.ceskaposta.cz/zmenadispozice si můžete v den odeslání změnit poštu, kde si chcete zásilku vyzvednout.

On-line sledování balíku České pošty

Česká pošta nabízí také aplikace pro chytré telefony, díky které můžete sledovat zásilku nebo vyhledat nejbližší poštu.

Aplikace pro iPhone a Android.

Expresní kurýrní služba IN - TIME

Doprava kurýrní službou InTime představuje dodání v následující pracovní den po předání balíčku přepravci. Expedici Vám vždy potvrdíme sms a emailem včetně čísla zásilky a odkazu na sledovací systém služby InTime, ve kterém můžete kontrolovat cestu zásilky k Vám.

Jak probíhá doručení zásilky službou InTime?

Kurýr přiveze balíček na uvedenou dodací adresu v pracovní den mezi 8. a 18. hodinou. Pokud Vás nezastihne, budete kontaktováni telefonicky. Kurýr se poté pokusí zásilku znovu doručit následující pracovní den. Pokud ani tehdy nebudete na dodací adrese přítomni, zboží se vrátí zpět na náš sklad a objednávka bude automaticky stornována. Rádi bychom upozornili, že přesnou hodinu doručení nejsme schopni zajistit ani sdělit.

Proč je doprava kurýrem IN - TIME tak výhodná?

Doprava INTIME ČR nabízí tyto služby:
- doručení do druhého dne od odeslání (termín odeslání zásilky vám sdělíme emailem)
- SMS avízo klientovi v den doručení zásilky (pokud uvedete mobilní telefonní kontakt)
- telefonické avízo v případě nezastižení na doručovací adrese (pokud uvedete telefonní kontakt)
- až 3 pokusy o doručení zásilky a individuální komunikace s dispečinkem

Zákazník, který si nevyzvedne dobírkovou zásilku, bude další objednávku platit předem na účet. Nechceme, kvůli několika jedincům zvedat cenu dopravy pro všechny zákazníky, kteří si objednané zboží poctivě přeberou.

Doporučujeme - vybrat dopravce na základě svých předchozích zkušeností.